网络营销回顾和展望(二):快速消费品迅速拥抱互联网

原创 bjseo  2008-02-08  阅读 1497 次 评论 0 条
摘要:

2006年,中国网络营销市场依然高歌猛进,不仅在数字和形式上不断取得新的突破,而且由网络媒体、广告代理公司、广告主、网民所构成的网络营销生态圈也日益壮大

  2006年,中国网络营销市场依然高歌猛进,不仅在数字和形式上不断取得新的突破,而且由网络媒体、广告代理公司、广告主、网民所构成的网络营销生态圈也日益壮大。本年度,网民人数突破一亿大关,也突破了传统广告主使用网络媒体的心理关口。而伴随着Web2.0进程的深入,网民需求和网络行为变得更加多元、复杂。体验比告知更重要,接触比曝光更有效,这使得网络媒体、广告主和广告代理公司不得不从策略的角度去重新审视网络营销。

 


  为揭开数字和现象背后的规律和内在驱动力,《网道》本期特别邀请了网络媒体、市场研究机构、广告代理公司的各位代表,畅论2006年网络营销市场的趋势、特征以及未来的发展走向。

  腾讯公司副总裁广告事业部总经理刘朝阳

  NielsenNetRatings互联网研究顾问马旗戟

  合力昌荣传播机构副总经理窦山平


  北京电通广告有限公司营运总监尹敬业

  NielsenNetRatings业务发展总监胡泉

  北京三星鹏泰 辛江 字串6

  Web2.0带来更多的参与和分享

  网 道:今年,网络人士谈论比较多的就是Web2.0新技术的兴 起,它是否会对网络营销的理念和应用产生一些影 响呢?

  辛 江:现在谈到Web2.0更多的是两个层面的东西:一方面,媒体平台怎么应用Web2.0这个技术,做一些更适合社会发展、更适合网络发展的新产品。另一方面,广告主如何运用Web2.0这一新生事物、这一概念从事网络营销。

  很多企业、广告公司都在思考如何去运用Web2.0,比如Bolg.但是对Bolg的运用,我们现在能看到的典型案例基本上还只有两个:第一,和讯的Bolg联盟,通过曝光度和点击量来收费,然后从广告主的投放费用中拿出一部分钱分给写博客的人。这是一种广告业务合作,也是一个最浅层次的合作。第二,今年,AMD和徐静蕾合作了的一个系列广告——“抢沙发”。Bolg衍生出了一个名词——“沙发”,AMD以此为诉求点,来进行一系列的创作,去接触它的目标受众。因为AMD的用户都上网,也有一部分用Bolg.这些基于Web2.0的营销都还只是在表象方面的结合,更深层次的结合,比如产品展示、品牌形象展示还处在一个探讨的阶段,目前还没有一些更好的办法。 字串6

  马旗戟:我个人的观点是与其谈Web2.0带给网络营销的新变化,不如谈Marketing2.0这一新趋势,它与现在的互联网技术、传播手段和方式正好有一个非常匹配的契机。


 

NielsenNetRatings马旗戟


 

  面对市场,网络媒体要为客户提供更多的互动,要提供声色俱全的沟通方式,要以消费者的声音作为吸引广告主关注的声音。


  从这一点看,Marketing2.0给了Web2.0一个展示的机会。

  尹敬业:Web2.0在由Marketing1.0向Marketing2.0的过渡中扮演着非常重要的角色。

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北京电通广告尹敬业 字串6

 

  过去,行销的概念在消费者的沟通过程中被称之为AIDMA法则,从注意到广告讯息(Attention)到开始感兴趣(Interest),再到消费者产生需求与欲望(Desire)并潜在地在脑袋中保留记忆(Memory),最后产生购买行动(Action)。而现在新的习惯称之为AISAS.从Attention到Interest,接下来是Search(搜索)并产生Action,最后Share(分享)产品的消费体验,形成口碑传播。

  拿汽车产业来讲,过去汽车新品发布都采用极其保密的方式,消费者一旦得到一些蛛丝马迹的信息就非常兴奋,马上去分享。现在新车上市前,商家使用了一个新的手法——ShareLaunch,就是在车出来之前,尽量把信息都发出去,让消费者了解。消费者不会因为已经知道了这些信息就不去关注汽车,相反,消费者会更想亲眼印证一下,于是就会产生一个更大的关注,这就是Share的力量。

  在前期来讲,消费者通过网络取得信息就是Search,之后做一个Action.有趣的是,产生消费后消费者会把消费体验再拿回到网上进行分享。这个时候,Web2.0的机制正好给出了一个很好的工具,促进了良性循环。这样更能鼓励正在观望的消费者去采购商品,形成新的行销和消费理念,而Web2.0正是它的载体或工具。

  窦山平:这是我听到的最好的对Web2.0的解释,但广告代理商要从市场的角度出发来考虑它的价值。如果你说Web2.0,客户就不太清楚,因为这是一个技术术语;但当我们给客户讲“博客”或是“社区论坛”时,就很容易就理解了。因为我们的客户虽然很传统,但是很有市场经验,他们希望倾听到用户的心声,而博客、论坛都属于Web2.0的价值体现范畴。所以,我觉得Web2.0也是很有希望的。

 

        合力昌荣传播窦山平

 

  信息传播的不平衡局面被打破 字串6

  网 道:网络内容和形式的革新一刻都未停止,包括从

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